Política de Privacidad
corivathenlo - Plataforma de Seguridad Financiera
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General y Responsable del Tratamiento
corivathenlo, con domicilio en C. López Amo, 9, 14006 Córdoba, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilites a través de nuestros servicios digitales. Como plataforma especializada en seguridad financiera, procesamos información personal conforme a la normativa europea de protección de datos (RGPD) y la legislación española aplicable.
Datos de contacto del responsable:
- Razón social: corivathenlo
- Dirección postal: C. López Amo, 9, 14006 Córdoba, España
- Teléfono: +34963519070
- Correo electrónico: info@corivathenlo.com
- Sitio web: corivathenlo.com
Nuestro compromiso con la protección de datos se basa en principios de transparencia, licitud y minimización de datos. Hemos designado un equipo especializado en privacidad que supervisa el cumplimiento de todas las obligaciones legales en materia de protección de datos personales.
2. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos diferentes categorías de datos personales dependiendo de los servicios que utilices y la forma en que interactúes con nuestra plataforma:
Categoría de Datos | Información Específica | Finalidad Principal |
---|---|---|
Datos de identificación | Nombre, apellidos, DNI/NIE, fecha de nacimiento | Verificación de identidad y cumplimiento legal |
Datos de contacto | Dirección postal, correo electrónico, teléfono | Comunicación y prestación de servicios |
Datos financieros | Información bancaria, historial crediticio, ingresos | Evaluación de productos financieros |
Datos de navegación | Cookies, dirección IP, datos de sesión | Mejora de la experiencia del usuario |
Datos profesionales | Ocupación, empresa, experiencia laboral | Personalización de recomendaciones |
Los datos sensibles como información financiera detallada solo se recopilan cuando es estrictamente necesario y siempre con tu consentimiento explícito.
3. Finalidades y Base Legal del Tratamiento
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades, cada una con su correspondiente base legal:
- Prestación de servicios: Procesamos datos para ofrecer nuestros servicios de seguridad financiera, gestionar tu cuenta y personalizar recomendaciones (base legal: ejecución de contrato)
- Cumplimiento de obligaciones legales: Conservamos información para cumplir con normativas financieras, fiscales y de prevención de blanqueo de capitales (base legal: obligación legal)
- Marketing directo: Enviamos comunicaciones comerciales sobre productos y servicios relacionados con seguridad financiera (base legal: interés legítimo)
- Análisis y mejora: Utilizamos datos agregados para analizar tendencias y mejorar nuestros servicios (base legal: interés legítimo)
- Seguridad y prevención de fraudes: Monitorizamos actividades sospechosas para proteger tanto a usuarios como a la plataforma (base legal: interés legítimo)
En ningún caso utilizamos tus datos para finalidades incompatibles con las descritas sin obtener previamente tu consentimiento específico.
4. Compartición de Datos con Terceros
Mantenemos un enfoque restrictivo respecto al intercambio de información personal. Solo compartimos datos en las siguientes circunstancias:
Proveedores de servicios esenciales: Colaboramos con empresas especializadas que nos ayudan a prestar nuestros servicios, incluyendo procesadores de pagos, servicios de verificación de identidad y proveedores de infraestructura tecnológica. Estos terceros están contractualmente obligados a proteger tu información.
Entidades financieras partneres: Cuando solicites productos financieros específicos, compartimos información relevante con bancos y entidades crediticias colaboradoras para facilitar la evaluación y gestión de tu solicitud.
Autoridades competentes: Proporcionamos información cuando sea legalmente requerido por tribunales, organismos reguladores o fuerzas de seguridad, siempre dentro del marco legal establecido.
Nunca vendemos, alquilamos o intercambiamos comercialmente tus datos personales con terceros para sus propios fines de marketing.
Transferencias internacionales: Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, implementamos garantías adecuadas como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea para asegurar un nivel de protección equivalente.
5. Derechos del Usuario
Como titular de datos personales, tienes varios derechos fundamentales que puedes ejercer en cualquier momento:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tratamos sobre ti, las finalidades del tratamiento y los destinatarios de la información.
Derecho de Rectificación
Tienes derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o la completitud de datos incompletos que tengamos sobre ti.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios o hayas retirado tu consentimiento.
Derecho de Limitación
Puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en ciertas circunstancias específicas previstas en la normativa.
Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos en formato estructurado y legible, y a transmitirlos a otro responsable.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para marketing directo o cuando el tratamiento se base en interés legítimo.
Procedimiento para ejercer derechos: Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de info@corivathenlo.com adjuntando copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde la recepción de la misma.
6. Medidas de Seguridad y Protección de Datos
Implementamos un conjunto integral de medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:
Seguridad técnica: Utilizamos cifrado de extremo a extremo para todas las transmisiones de datos, almacenamiento en servidores seguros con certificaciones ISO 27001, sistemas de autenticación multifactor y monitorización continua de nuestras infraestructuras.
Controles de acceso: El acceso a datos personales está limitado exclusivamente a empleados autorizados que necesitan esta información para desempeñar sus funciones. Todos los accesos quedan registrados y son auditados regularmente.
Formación y concienciación: Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y mejores prácticas de seguridad. Mantenemos políticas internas estrictas sobre el manejo de información personal.
Respaldo y recuperación: Realizamos copias de seguridad automáticas y pruebas periódicas de recuperación para garantizar la disponibilidad e integridad de la información.
En caso de detectar una violación de seguridad que pueda suponer un riesgo para tus derechos, te notificaremos sin dilación indebida y, cuando proceda, informaremos a las autoridades de protección de datos competentes.
7. Conservación y Eliminación de Datos
Aplicamos criterios específicos para determinar los períodos de conservación de datos personales, basándonos en la finalidad del tratamiento y los requisitos legales aplicables:
Tipo de Datos | Período de Conservación | Criterio Aplicado |
---|---|---|
Datos de cuenta activa | Durante la vigencia de la relación contractual | Necesidad para prestación de servicios |
Datos financieros y transaccionales | 10 años desde la última transacción | Obligaciones legales fiscales y contables |
Comunicaciones comerciales | Hasta revocación del consentimiento | Consentimiento del interesado |
Datos de navegación y cookies | Máximo 2 años | Análisis y mejora de servicios |
Registros de seguridad | 6 años desde su generación | Prevención de fraudes y cumplimiento legal |
Una vez transcurridos los períodos de conservación establecidos, procedemos a la eliminación segura e irreversible de los datos, salvo que exista una obligación legal específica que requiera su conservación adicional.
Proceso de eliminación: Utilizamos técnicas de borrado seguro que impiden la recuperación de información eliminada, tanto en medios digitales como en copias de seguridad.
8. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el uso del sitio y personalizar contenido y publicidad:
- Cookies técnicas: Imprescindibles para el funcionamiento básico del sitio web, gestión de sesiones y preferencias del usuario
- Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio para mejorarlo continuamente
- Cookies de personalización: Permiten recordar preferencias y configuraciones para ofrecer una experiencia más personalizada
- Cookies publicitarias: Utilizadas para mostrar anuncios relevantes basados en intereses y comportamiento de navegación
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro centro de preferencias disponible en el sitio web. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.
Las cookies tienen diferentes períodos de duración: algunas se eliminan al cerrar el navegador (cookies de sesión) mientras que otras permanecen almacenadas durante períodos específicos (cookies persistentes).
9. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad.
En el caso específico de usuarios entre 14 y 18 años que deseen acceder a contenido educativo sobre finanzas, requerimos el consentimiento explícito de padres o tutores legales, conforme a la normativa española de protección de datos.
Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales sin la autorización correspondiente, contacta inmediatamente con nosotros para proceder a la eliminación de dicha información.
Los padres y tutores pueden solicitar información sobre los datos de menores bajo su responsabilidad y ejercer los derechos de protección de datos en su nombre.
10. Modificaciones de la Política de Privacidad
Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos, nuevos servicios ofrecidos o modificaciones en la normativa aplicable.
Cuando realicemos cambios significativos que afecten a tus derechos, te notificaremos a través del correo electrónico proporcionado en tu cuenta o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web con al menos 30 días de antelación.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. La fecha de la última actualización aparece siempre en la parte superior de este documento.
El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de una política actualizada constituye tu aceptación de los cambios realizados.
Información de Contacto para Consultas de Privacidad
Responsable de Protección de Datos
corivathenlo
C. López Amo, 9, 14006 Córdoba, España
Teléfono: +34963519070
Email: info@corivathenlo.com
Autoridad de Control Competente:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
www.aepd.es